よくあるご質問

普通免許証で運転できます。AT限定の方もご利用頂けます。
ただし免許証取得1年以内の方には貸し出しはしておりません。
万が一、免許取得1年以内または、仮免許の方が運転して事故を起こされた場合は、保証が適用されません。
（事故は運転者負担となります。未成年者の場合は親権者負担となります。）

大変申し訳ございませんが、出発の際に免許証のご提示のない方にはお貸しできません。
免許不携帯は道路交通法違反になります。くれぐれもお忘れのないようお願いいたします。

原則的に契約者が借受人となり、本人確認書類を提示及び、決済を行うことになります。
予約者と借受人が違う場合は事前にご相談ください。（受け渡し間違い防止のため）
尚、借受人が同乗せず、第三者に車両を使用させることは貸渡契約で禁止しております。
万が一の事故の際は保険が適用されません。

貸受時及び、事前にお申し出があった方（運転免許証の確認済み）は運転できます。
運転される可能性がある方は皆様お申し出ください。

弊社で取り扱いのレンタルキャンピングカーは、初めて運転する方でもより安心・安全に運転していただけるよう全車両「ナビ」「ETC」「バックカメラ（専用モニター付き）」搭載済みです！
冬はスタッドレスタイヤを標準装備しています。

当店HPの「レンタルの流れ」をご参照ください。
https://tabi-kuru.jp/guide/#flow

半年前から予約をお受けしております。

はい、ご見学可能です。また、試乗も可能です。
ご来店はもちろん、LINEビデオ通話でのご案内もさせていただいております。
ご希望の車両がレンタル中のこともございますので、ご見学希望の場合は事前にご連絡をお願いいたします。

キャンピングカーに積載できる量であれば、レンタル日前日までに送っていただければお預かりする事は可
能です。
ただし、期限のある食品や保温・冷蔵が必要なもの、貴重品等はご遠慮ください。
お送りになる前に、必ずご相談いただけますようお願い申し上げます。
また、万が一、紛失や故障などがあった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

諸手続き、車両使用説明を含め30分程度お時間を頂いております。

当店まで事前にご連絡ください。

運転者の方皆様、運転免許証をご持参ください。

貸出車両1台分と入替で1台のみ無料でお預かり可能です。駐車場内での損傷・盗難等トラブルが発生した
場合の責任は負いかねます。

はい、可能です。お得な長期レンタル割引がございますので以下URLよりご参照ください。
ご予約は6ヶ月前より承っております。
https://tabi-kuru.jp/price/

料金についてはHPにてご確認ください。
不明点等ございましたらお気軽に問合せください。

手頃で身近なオートキャンプ場や道の駅等をご紹介しております。
https://tabi-kuru.jp/campsite/

普通乗用車と同じ金額です。
全車両ETC搭載済みですので、ご利用の際はカードをご持参ください。

当店規定によりキャンセル料を申し受けます。
（振込手数料はお客様ご負担となります）
前日・当日 ご利用額の100%
2日～6日 ご利用額の30%
7日～10日 ご利用額の10%
11日以前 無料

全て禁煙車です。（電子煙草含む）
違反時は特殊清掃料として50,000円を申し受けます。

カセットコンロの使用は可能ですが、油のご使用と煙が出る調理はご遠慮ください。
また、走行中は火気使用厳禁です。
カセットコンロ使用時は必ず窓を開け、ガスがこもらない状態でご使用ください。

はい、もちろんです！
車両に損傷などがない限り、綺麗にお使いいただければ問題ございません。
車旅、引越しのトラックの代わり、イベントへの出店、などご自由にご利用ください。

全車両乗車人数:6人/就寝人数:5人です。

英語対応のナビを搭載した車両もございます。全モデルではございませんのでお気軽にお問合せ下さい。
※ナビの仕様は、モデルにより異なります。検索内容については、細かな指示が出ないものもあります。

走行距離での追加料金は頂いておりません。

原則としてクレジットカード、銀行振込（振込手数料お客様ご負担）にて事前決済をお願いしております。
※QR決済・電子マネーでのお支払いをご希望の場合はご相談ください。
※対応クレジットカード：Visa・MasterCard・American Express・JCB・Diners Club・Discover

予約状況により対応可能な場合は変更頂いただけます。
決済金額が変更になる場合は、決済日により処理が異なりますのでお問い合わせください。

ガソリン満タンでご返却をお願いしておりますが、やむを得ない場合走行距離に応じた金額を申し受けます。
その場合クレジット決済は可能です。

ご予約状況によりますのでまずはご連絡ください。

営業時間内9時～18時までの延長は可能です。返却時に追加料金を精算させて頂きます。

当店まで必ずご連絡ください。当店の承諾なく返却が遅れた場合、超過料金と倍額の違約料が発生します。
（約款第21条）

1キロ圏内で給油、満タンで返却をお願いしております。